Асимметрия информации: моральный риск и неблагоприятный отбор
В идеальной модели все знают всё. В реальности продавцы часто знают о товаре больше покупателей (рынок подержанных авто), а работники знают о своих усилиях больше работодателя.
Неблагоприятный отбор (adverse selection) происходит до заключения сделки: на рынке остаются товары худшего качества («лимоны»), так как покупатели не готовы платить высокую цену, не зная качества, и хорошие продавцы уходят.
Моральный риск (moral hazard) возникает после сделки: человек, застраховавший машину, может водить менее аккуратно, зная, что риски покрыты. Для борьбы с асимметрией используются сигналы (дипломы, гарантии), скрининг и репутация.